道德經 第六十章：「治大國，若烹小鮮」
治理大國不可輕易擾民，要像煎魚一般，煎到夠熟了才能翻面再煎，否則很容易煎到魚肉破碎而不成魚形。但也不能完全不去翻動，否則魚就燒焦了。
#大病緩治 #導入 #持續改善
三國演義 第四十三回：諸葛亮舌戰群儒
孔明回張昭：
「譬如人染沈痾，當先用糜粥以飲之，和藥以服之；待其腑臟調和，形體漸安，然後用肉食以補之，猛藥以治之；則病根盡去，人得全生也。若不待氣脈和緩，便投以猛藥厚味，欲求安保，誠為難矣」
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在團隊中進行導入時，也建議遵循這樣的原則。多病纏身，驟然下猛藥，往往是收到副作用：藥到命除。
把握基本原則：持續改善。
要改善之前，得先知道有什麼需要改善。就跟中醫一樣「望聞聽切」，由團隊成員來提出目前流程的阻礙、問題以及大家認為有哪些潛藏的風險，接著對症下藥。一開始大家提出的問題可能很多，這時不需急，先取top 3, 可能是最困擾大家、影響最多人或是系列問題有相依需循序漸進解決的。
不貪多或貪快，重點在持續跟有效。
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